Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von:

Carol Rose Photography – Label: Kristallwerk7
Inhaberin: Carolin Uhlmann
Adresse: Hauptstr. 30, 36358 Herbstein
E-Mail: info@kristallwerk7.de

(nachfolgend „Verkäuferin“)

tätigen.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

(2) Durch Anklicken des Buttons „jetzt zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

(3) Die Verkäuferin kann Ihr Angebot innerhalb von 2 Tagen annehmen. Der Vertragsschluss erfolgt entweder durch Versand einer Auftragsbestätigung, Lieferung der Ware oder durch die Aufforderung zur Zahlung bzw. den Abschluss des Zahlungsvorgangs durch den Kunden."

(4) Da es sich um handgefertigte Einzelstücke handelt, erfolgt der Vertragsschluss unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit. Sollte ein Produkt nicht mehr verfügbar sein, werden Sie unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen erstattet.

§ 3 Preise und Versandkosten

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an, die im Bestellprozess deutlich ausgewiesen werden.

§ 4 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt wahlweise per:

• PayPal
• Vorkasse (Banküberweisung)

§ 5 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit GLS.

(2) Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, 3–5 Werktage nach Zahlungseingang.

(3) Lieferungen erfolgen ausschließlich an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Verkäuferin.

§ 7 Gewährleistung

(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

(2) Besonderer Hinweis zu handgefertigten Schmuckstücken:
Alle Produkte sind handgefertigte Unikate. Die Verwendung von Naturmaterialien (z. B. Edelsteine, Halbedelsteine) führt zu individuellen Abweichungen in Farbe, Form und Struktur. Diese stellen keinen Mangel dar.

(3) Produktbilder dienen als Beispiel und können vom gelieferten Produkt geringfügig abweichen.

§ 8 Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, wird gebeten, diese sofort beim Zusteller zu reklamieren und unverzüglich Kontakt mit der Verkäuferin aufzunehmen.

Die Versäumung hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

§ 9 Vertragssprache und Vertragstextspeicherung

(1) Die Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Der Vertragstext wird von der Verkäuferin nicht gespeichert. Die Bestelldaten werden Ihnen jedoch per E-Mail zugesendet.

§ 10 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Die Verkäuferin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Carol Rose Photography – Kristallwerk7
Carolin Uhlmann
Hauptstr. 30, 36358 Herbstein

Email: info@kristallwerk7.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erhalten Sie alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (außer Mehrkosten für Sonderversand) binnen 14 Tagen zurück.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel.

Rücksendekosten

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Wertersatz

Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

Besonderer Hinweis 

Zur Qualitätssicherung wird jedes Schmuckstück mit einem Siegel versendet.

Eine Prüfung der Ware ist auch mit angebrachtem Siegel möglich.

Ein Wertersatz kann insbesondere dann entstehen, wenn:

• das Siegel entfernt wurde
• das Schmuckstück getragen wurde (z. B. Hautkontakt, Parfüm)

da hierdurch der Wiederverkaufswert eines Unikats gemindert wird.